В Україні запрацювала державна система електронних звернень громадян z.gov.ua. Повідомляється, що за допомогою системи можна подавати звернення до органів державної влади та місцевого самоврядування, за наявності електронного підпису. Крім того, фізичні та юридичні особи одержали можливість відправлення запитів на отримання публічної інформації.
Повідомляється, що держсистема націлена на підвищення якості та прозорості процесу обробки звернень громадян та запитів на публічну інформацію. Користувач може зареєструватися як за допомогою ЕЦП, так і без нього. На сьогоднішній день, в системі електронних звернень громадян зареєстровано 42 органу виконавчої влади і місцевого самоврядування.
Система є безкоштовною. Вона доступна для використання цілодобово. Редакція журналу Україна ukrjournal.com відправила запит у Державне агентство з питань науки, інновацій та інформатизації України, але поки не отримала відповіді.